POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Asociación de Empresarios, Comerciantes y Profesionales de Adeje(AECPA)  le informa que sus datos personales serán tratados de conformidad con lo dispuesto en la normativa de protección de datos [Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE, Reglamento General de Protección de Datos (RGPD); Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD); Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE)] y demás normativas de aplicación.

 

El sitio web https://www.consumeadeje.com es titularidad de AECPA.

  1. Responsable del Tratamiento:

 Responsable del Tratamiento:

Asociación de Empresarios, Comerciantes y Profesionales de Adeje (AECPA) con CIF: G38393237

Dirección: Calle El Drago 1, oficina RH 1, Miraverde, 38660 Adeje,  Santa Cruz de Tenerife, España.Teléfono: (34) 600091934 Correo electrónico: info@empresariosdeadeje.com

Delegado de Protección de Datos (DPD):

  Asociación de Empresarios, Comerciantes y Profesionales de Adeje (AECPA)

Certificado de Conformidad con el Esquema de Certificación de DPD de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Correo electrónico: info@empresariosdeadeje.com

 

  1. Definiciones:

 

SITIO WEB:  Dominio que se pone a disposición de los Usuarios de Internet. Describe el sistema de acceso a la información vía Internet. Páginas diseñadas y publicadas bajo un nombre de dominio en Internet y que son el resultado de la información que el titular pone a disposición del Usuario.

 

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO : Persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u otro organismo que, solo o junto con otros, determine los fines y medios del tratamiento.

 

ENCARGADO DEL TRATAMIENTO : Persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u otro organismo que trate datos personales por cuenta del responsable del tratamiento.

 

DESTINATARIO : Persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u otro organismo al que se comuniquen datos personales, se trate o no de un tercero. No obstante, no se considerarán destinatarios las autoridades públicas que puedan recibir datos personales en el marco de una investigación concreta de conformidad con el Derecho de la Unión o de los Estados miembros; el tratamiento de tales datos por dichas autoridades públicas será conforme con las normas en materia de protección de datos aplicables a los fines del tratamiento.

 

USUARIO:  Persona física o jurídica que navega por el sitio web. El acceso y uso de este sitio web está condicionado a la previa lectura y aceptación íntegra, expresa y sin reservas de la presente Política de Privacidad vigente en el momento del acceso, que rogamos lea detenidamente. Al acceder o usar el sitio web, usted reconoce que ha leído y ha entendido sin limitación ni reserva alguna la presente Política de Privacidad.

 

CONTENIDO:  Información y servicios que conforman la totalidad del dominio que AECPA pone a disposición del Usuario. Contiene mensajes, textos, gráficos, fotografías, iconos, logos, links, software, aspecto, diseño gráfico y, en general, toda la información contenida en el sitio web.

 

HIPERENLACE:  Técnica por la que el Usuario puede navegar por diferentes páginas del sitio web, o por Internet, con un simple click sobre el texto, icono o botón indicativo que contiene el enlace.

 

COOKIES:  Medio técnico para la trazabilidad y seguimiento de la navegación en los sitios web, son pequeños ficheros de texto que se escriben en el ordenador del Usuario. Al tener implicaciones sobre la privacidad, AECPA avisa oportuna y fehacientemente al Usuario de su utilización en este sitio web.

 

  1. Finalidad del Tratamiento:

 

Cuando un Usuario facilita información, la misma puede incluir datos personales como pueden ser su nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, entre otros. Al facilitar esta información, el Usuario otorga su consentimiento para que su información sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por AECPA, solo como se describe en la presente Política de Privacidad.

En este sitio web existen diferentes sistemas de captura de información personal, tratando la información que facilita el Usuario con las siguientes finalidades:

 

·             Establecer la comunicación entre las partes.

·             Permitirle el acceso a la información y contenidos del sitio web.

·             Gestionar la relación contractual o similar establecida.

·             Para ponernos en contacto con usted o para responder a cualquier comunicación que usted nos haya enviado.

·             Para proporcionarle información por correo electrónico, SMS, llamadas telefónicas.

·             Para ofrecerle atención personalizada.

·             Gestionar la adhesión / participación del Comercio en el Programa Bono Consumo Adeje 1ª Edición.

·             Gestionar el acceso del Comercio adherido a la plataforma web.

·             Gestionar la solicitud de compra de los Bonos Consumo Adeje 1ª Edición.

·             Gestionar el pago de los Bonos Consumo Adeje 1ª Edición.

·             Gestionar el envío del bono por correo electrónico al usuario y/o cliente / consumidor.

·             Activar los mecanismos necesarios para prevenir potenciales fraudes durante el proceso de pago. En caso de sospechar que la operación puede ser fraudulenta traerá como consecuencia el bloqueo de la transacción.

·             Fines de facturación, así como facilitarle la confirmación de la compra de bonos.

·             Para garantizar el cumplimiento de las condiciones de uso y la Ley aplicable.

·             Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece este sitio web.

 

AECPA informa al Usuario que no se realizan análisis de perfiles basado únicamente en el tratamiento automatizado que produzca efectos jurídicos en él o le afecte significativamente de modo similar.

 

AECPA podrá utilizar sus datos para contactarle, tanto por vía electrónica, como no electrónica, para obtener su opinión sobre el servicio prestado. Puede revocar en cualquier momento su consentimiento remitiendo un escrito con el asunto “BAJA” a AECPA, a través de sus datos de contacto (dirección postal o electrónica).

 

No trataremos sus datos personales para ninguna otra finalidad de las descritas salvo que venga impuesto por Ley o exista algún requerimiento judicial.

 

  1. Sistemas de Captura de Información Personal:

 

AECPA  tratará los datos personales que el Usuario facilite a través de los diferentes sistemas de captura de información personal colocados a disposición de los Usuarios y que responden, según el caso concreto, a la gestión y atención de solicitudes de información, solicitud de participación del Establecimiento, compra de bonos, consultas o a cualesquiera servicios o eventos prestados y/u ofertados por AECPA.

 

Relacionamos a continuación los sistemas de captura de información personal, indicando la finalidad, la licitud, así como información adicional.

SISTEMA DE CAPTURA

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

LICITUD DEL TRATAMIENTO

MÁS INFORMACIÓN

Gestión del formulario web de Solicitud de Participación del Establecimiento en el Programa Bonos Consumo Adeje 1ª Edición.

Gestión de su solicitud de participación en el Bonos Consumo Adeje 1ª Edición.

 de conformidad con las Condiciones de Participación- Comercios Adheridos aceptadas.

Gestión             de             la

confirmación                  de

adhesión           de            su

Comercio           al Programa Bonos Consumo Adeje 1ª Edición.

Publicar sus datos en el Listado                          de

Comercios participantes.

Acceder a la plataforma web

El tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación              a petición de este de               medidas precontractuales [artículo 6.1.b) del RGPD]                  al

adherirse              al Programa Bonos Consumo Adeje 1ª Edición.

El tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable al Responsable del Tratamiento

El sitio web cuenta con un cifrado SSL, emitido por Let´s Encrypt como autoridad de certificación, que permite al Usuario el envío seguro de sus datos personales a través de formularios de contacto tipo estándar. Toda la información entre usuario y servidor se realiza de manera encriptada.

 

AECPA ha contratado con los siguientes proveedores de servicios en calidad de encargados del tratamiento.

 

·             Azure  alojamiento del sitio web. Puede consultar su Política de Protección de Datos en el siguiente enlace:   ·             GATEWAYTIC para el desarrollo del software de la plataforma web de acceso al

 

realizar las gestiones de autenticación, validación y canje de bonos.

Gestionar y tramitar su solicitud de acceso a su cuenta.

Fines administrativos internos,              incluidas respuestas a consultas, peticiones                     de

contestación                 de llamadas, descargar información y demás publicaciones                  o participar en cualquier otra zona interactiva que figure en nuestro sitio web o dentro de nuestros servicios.

Recibir        información   y comunicaciones que procedan        de        AECPA sobre                 proyectos, subvenciones, actividades,          eventos, campañas,   programas, cursos        de        formación relacionadas               con AECPA, así como recibir información                      /

comunicaciones          que procedan        de  AECPA sobre                 proyectos, subvenciones, actividades,         eventos, campañas,   programas, cursos        de        formación relacionadas        con         la Dirección        General   de Comercio y Consumo. Gobierno de Canarias y/o                     Entidades Colaboradoras adheridas a proyectos o subvenciones, en caso de          autorizarnos         al otorgar                          su

consentimiento a través de la marcación de la casilla   correspondiente

dispuesta al efecto.

[artículo 6.1.c) del RGPD], en virtud de la Ley 38/2003, de            17            de noviembre, General               de Subvenciones.

El interesado dio su consentimiento para                      el

tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos [artículo 6.1.a) del RGPD].

Transferencias mediante garantías adecuadas basadas              en cláusulas tipo de protección           de datos   adoptadas por la Comisión [artículo         46.2.c) del RGPD].

Bonos Consumo Adeje 1ª Edición.

adheridos a través        de        la         dirección        URL https://www.cosumoadeje.com  . Gestionar           el           acceso           del Comercio adherido        a        la plataforma web

Gestión del formulario web de Registro Cliente / Usuario / Consumidor.

Gestionar su solicitud de registro en el Programa Bonos Consumo Adeje 1ª Edición.

Gestionar la compra de bonos a través de la plataforma         web         de conformidad        con        las Condiciones                  de Participación- Consumidores aceptadas.

Gestionar                       la

confirmación                    / notificación de compra de bonos en el Programa bonos consumo Adeje 1ª Edición

El tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación              a petición de este de               medidas precontractuales [artículo 6.1.b) del RGPD]                  al

participar                / comprar en el Programa bonos consumo Adeje 1ª Edición

El sitio web cuenta con un cifrado SSL, que permite al Usuario el envío seguro de sus datos personales a través de formularios de contacto tipo estándar. Toda la información entre usuario y servidor se realiza de manera encriptada.

 

AECPA ha contratado con los siguientes proveedores de servicios en calidad de encargados del tratamiento.

 

·             AZURE alojamiento del sitio web.

 

Enviarle a través de correo electrónico y/o SMS el Código QR en formato                      PDF

descargable y el Bono en formato Wallet compatible con el sistema Android e IPhone.

Enviarle                 correos electrónicos         con         la información        sobre        la compra          de          bonos realizada, el recibo de la compra y recordatorio de la caducidad del bono. Fines          administrativos internos,              incluidas respuestas a consultas, peticiones                     de

contestación                 de llamadas, descargar información y demás publicaciones                  o participar en cualquier otra zona interactiva que figure en nuestro sitio web o dentro de nuestros servicios.

Recibir        información   y comunicaciones que procedan        de        AECPA sobre                 proyectos, subvenciones, actividades,          eventos, campañas,   programas, cursos        de        formación relacionadas               con AECPA, así como recibir información                      /

comunicaciones          que procedan        de  AECPA sobre                 proyectos, subvenciones, actividades,         eventos, campañas,   programas, cursos        de        formación relacionadas        con         la Dirección        General   de Comercio y Consumo. Gobierno de Canarias y/o                     Entidades Colaboradoras adheridas a proyectos o subvenciones, en caso de          autorizarnos         al otorgar                          su

consentimiento a través de la marcación de la casilla   correspondiente

dispuesta al efecto.

El tratamiento es necesario para el cumplimiento   de una          obligación legal aplicable al Responsable del Tratamiento [artículo 6.1.c) del RGPD], en virtud de la Ley 38/2003, de            17            de noviembre, General               de Subvenciones.

El interesado dio su consentimiento para                      el

tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos [artículo 6.1.a) del RGPD].

Gestión de los correos electrónicos              enviados desde plataforma web

Gestión              de              la

confirmación                  de

adhesión                      del

Establecimiento              al programa  bonos consumo Adeje 1ª Edición

n.

El tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la

aplicación              a

Los correos electrónicos cuentan con certificado de seguridad SSL.

 

AECPA ha contratado con los siguientes proveedores de servicios en calidad de encargados del tratamiento.

 

Enviarle información sobre cómo realizar las gestiones                      de

autenticación, validación y canje de bonos, tanto desde el sitio web como desde la App PlusCommerce.

Confirmación                    /

notificación                     al cliente/usuario/consumi dor de compra de bonos en el rograma bonos consumo Adeje 1ª Edición.

Facilitarle la información o servicios que nos solicite a través de correo electrónico.

Responder a las dudas, consultas planteadas, incluidas peticiones de contestación                 de llamadas.

petición de este de               medidas precontractuales [artículo 6.1.b) del RGPD].

El interesado dio su consentimiento para                      el

tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos [artículo 6.1.a) del RGPD].

Transferencias mediante garantías adecuadas basadas              en cláusulas tipo de protección           de datos   adoptadas por la Comisión [artículo         46.2.c) del RGPD].

·   

Gestión   de   los        correos electrónicos              enviados desde soporte@consumeadeje.com

Informarle con motivo de operaciones                  de mantenimiento, reparación, actualización o mejora del sitio web.

Facilitarle la información o servicios que nos solicite a través de correo electrónico.

Responder a las dudas, consultas planteadas, incluidas peticiones de contestación                 de llamadas.

El tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación              a petición de este de               medidas precontractuales [artículo 6.1.b) del RGPD].

El interesado dio su consentimiento para                      el

tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines   específicos

[artículo 6.1.a) del RGPD].

Los correos electrónicos cuentan con certificado de seguridad SSL. alojados en los servidores que AECPA ha contratado a DINAHOSTING, S.L.

 

Puede consultar la Política de Privacidad de DINAHOSTING, S.L. en el siguiente enlace:   https://dinahosting.com/legal/proteccion-   datos .

Gestión de los datos de contacto de personas físicas dentro de una organización.

Gestión de la relación establecida con la persona                    física representante o persona de contacto de una organización relativos a la función o puesto desempeñado.

Facilitarle la información o servicios que nos solicite a través de correo electrónico.

Responder a las dudas, consultas planteadas, incluidas peticiones de contestación                 de llamadas.

El tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación              a petición de este de               medidas precontractuales [artículo 6.1.b) del RGPD].

El tratamiento es necesario para la satisfacción          de intereses legítimos perseguidos por el responsable        del tratamiento o por

un                tercero,

Los correos electrónicos cuentan con certificado de seguridad SSL. alojados en los servidores que AECPA ha contratado a DINAHOSTING, S.L.

 

Puede consultar la Política de Privacidad de DINAHOSTING, S.L. en el siguiente enlace:   https://dinahosting.com/legal/proteccion-   datos .

 

 

siempre              que sobre             dichos intereses             no prevalezcan        los intereses   o        los derechos               y libertades fundamentales del interesado         que

requieran              la

protección de datos personales [artículo 6.1.f) del RGPD],                en

relación con el artículo 19 de la LOPDGDD:

Tratamiento de datos de contacto, de empresarios individuales y de

profesionales individuales.

 

Gestión               de              las comunicaciones comerciales / publicitarias.

Envío                            de

comunicaciones comerciales, publicitarias                     o promocionales             que procedan de AECPA por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente, sobre                 proyectos, subvenciones, actividades,         eventos, campañas,   programas, cursos        de        formación relacionadas               con AECPA, así como envío de           información           / comunicaciones          que procedan        de  AECPA sobre                 proyectos, subvenciones, actividades,         eventos, campañas,   programas, cursos        de        formación relacionadas        con         la Dirección        General   de Comercio y Consumo. Gobierno de Canarias y/o                     Entidades Colaboradoras adheridas a proyectos o subvenciones, en caso de          autorizarnos         al otorgar                          su

consentimiento.

El interesado dio su consentimiento para                      el

tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos [artículo 6.1.a) del RGPD] y artículo

21.1 de la LSSI- CE [Comunicaciones comerciales realizadas              a través de correo electrónico             o

medios                 de comunicación electrónica equivalentes que previamente hubieran           sido expresamente autorizadas        por los        destinatarios de las mismas].

Los correos electrónicos cuentan con certificado de seguridad SSL. alojados en los servidores que AECPA ha contratado a DINAHOSTING, S.L.

 

Puede consultar la Política de Privacidad de DINAHOSTING, S.L. en el siguiente enlace:   https://dinahosting.com/legal/proteccion-   datos .

Gestión de Cookies.

Actualmente el sitio web hace uso de cookies propias y de terceros con fines técnicos y de análisis o medición.

 

Las cookies técnicas garantizan funcionalidades básicas y características de seguridad del sitio web, incluyendo aquellas que el editor utiliza para permitir la gestión y operativa del sitio web y habilitar sus funciones y servicios. Puede permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante la configuración de las opciones de su navegador de Internet. Estas cookies están exceptuadas del cumplimiento de las

obligaciones establecidas en el artículo 22.2 de la LSSI-CE, cuando permitan prestar el

servicio solicitado por el Usuario, por lo que su uso no requiere el consentimiento del Usuario.

 

Las cookies de análisis o medición se utilizan para mantener el estado de la sesión y distinguir a los usuarios, genera datos estadísticos anónimos acerca de cómo se utiliza el sitio web.

 

Puede obtener información ampliada sobre las cookies que utilizamos accediendo a nuestra Política de Cookies.

 

Redes Sociales : AECPA cuenta con perfil en algunas de las principales redes sociales de Internet (Facebook, Instagram y LinkedIn). Sus datos como Usuario serán tratados únicamente con la finalidad de administrar correctamente el perfil de AECPA en la Red Social, dando publicidad sobre nuestros servicios.

 

Finalidad del Tratamiento: Seguimiento de las Redes Sociales (RRSS) y publicitar nuestros servicios.

 

Licitud del Tratamiento: El interesado dio su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos [artículo 6.1.a) del RGPD].

  

El tratamiento de los datos que se lleve a cabo de los Usuarios que se hagan seguidores en las redes sociales de AECPA se regirá por este apartado, así como por aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y aceptadas previamente por el Usuario.

 

El tratamiento que AECPA llevará a cabo dentro de cada una de las referidas redes será, como máximo, el que la Red Social permita a los perfiles corporativos. AECPA administrará correctamente su presencia en la Red Social, informando de actividades, eventos, noticias, servicios. AECPA podrá informar, cuando la Ley no lo prohíba, a sus seguidores por cualquier vía que la red social permita sobre sus actividades, eventos, noticias, servicios.

 

Extracción de datos: En ningún caso AECPA extraerá datos de las Redes Sociales, a menos que se obtuviera puntual y expresamente el consentimiento del Usuario para ello.

 

Derechos de los interesados: Debido a la propia naturaleza de las redes sociales, el ejercicio efectivo de los derechos de protección de datos del seguidor queda supeditado a la modificación del perfil personal de éste.

 

AECPA también podrá recabar información anónima sobre el uso que haga el Usuario en el sitio web.

 

Licitud del Tratamiento de los Datos:

 

Las bases de licitud para el tratamiento de los datos personales son:

 

·             El tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de este de medidas precontractuales [artículo 6.1.b) del RGPD].

·             El tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable del tratamiento [artículo 6.1.c) del RGPD], en virtud de la Ley 38/2003, de 17 de noviembre, General de Subvenciones.

·             El interesado dio su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos [artículo 6.1.a) del RGPD].

·             El tratamiento es necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento o por un tercero, siempre que sobre dichos intereses no prevalezcan los intereses o los derechos y libertades fundamentales del interesado que requieran la protección de datos personales [artículo 6.1.f) del RGPD], en relación con el artículo 19 de la LOPDGDD: Tratamiento de datos de contacto, de empresarios individuales y de profesionales individuales.

·             Transferencias mediante garantías adecuadas basadas en cláusulas tipo de protección de datos adoptadas por la Comisión [artículo 46.2.c) del RGPD].

·             Transferencias basadas en una decisión de adecuación [artículo 45 del RGPD].

·             Artículo 21.1 de la LSSI-CE. Prohibición de comunicaciones comerciales realizadas a través de correo electrónico o medios de comunicación electrónica equivalentes: [Queda prohibido el envío de comunicaciones publicitarias o promocionales por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente que previamente no hubieran sido solicitadas o expresamente autorizadas por los destinatarios de las mismas].

 

El consentimiento del Usuario se solicitará en el momento de:

 

·             proceder a su solicitud de participación / adhesión / registro / compra.

·             antes de proceder a tratar sus datos personales.

 

Para aportar los datos personales a través de los formularios del sitio web se requiere el consentimiento a la presente Política de Privacidad, al Aviso Legal, así como a las Condiciones de Participación Establecimientos y las Condiciones de Participación Consumidores en el Programa bonos consumo Adeje 1ª Edición al marcar la casilla habilitada al efecto.

 

La oferta prospectiva o comercial de productos y servicios está basada en el consentimiento que se le solicita, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecución de la relación contractual establecida.

 

AECPA únicamente facilitará información del Usuario a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, Administraciones Públicas competentes en los casos previstos por Ley y para los fines en ella definidos, Jueces y Tribunales por requerimiento u orden judicial o por obligación de una norma con rango de Ley.

 

Procedencia de los Datos:

 

Los datos personales proceden directamente del Usuario como interesado y han sido recabados a través de los diferentes sistemas de captura de información personal, por ejemplo, formularios de contacto / adhesión / registro / compra de bonos o a través de llamadas telefónicas, con solicitudes de contacto.

 

AECPA requiere que el Usuario aporte sus datos personales a través de los formularios web. En este sentido se solicitan, entre otros, los siguientes datos personales: Nombre y Apellidos, Correo Electrónico, Número de Teléfono. Será necesario que el Usuario facilite todos los datos personales que se identifican como requeridos en el formulario. En caso que no facilite los datos solicitados ello podría afectar a la finalidad descrita.

 

Categoría de Datos:

 

Las categorías de datos que se tratan a través del sitio web son datos identificativos y de contacto. No se tratan categorías de datos especialmente protegidos.

 

Plazos de Conservación:

 

AECPA  conserva los datos personales durante un período limitado y proporcional. Los datos tratados con fines de gestión de la relación entre el Usuario y AECPA (nombre, apellidos, correo electrónico, número de teléfono, etcétera) serán conservados durante toda la vigencia de la relación contractual o similar o mientras el Usuario no solicite su supresión, en tal caso, los datos personales identificativos del Usuario serán conservados, debidamente bloqueados, en nuestros servidores únicamente a los efectos de atender algún requerimiento de Jueces y Tribunales, Ministerio Fiscal o Administraciones Públicas competentes, para la exigencia de posibles responsabilidades derivadas del tratamiento y sólo por el plazo de prescripción de las mismas. Una vez finalizado el plazo de conservación, los datos y copias de seguridad serán eliminados de todos los soportes, con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la destrucción total de los mismos.

 

Datos desagregados: Los datos desagregados serán conservados sin plazo de supresión.

 

Datos de los Usuarios: El período de conservación de los datos personales variará en función del servicio que el Usuario contrate. En cualquier caso, será el mínimo necesario, pudiendo mantenerse hasta:

 

·             Un (1) año: Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), datos de tráfico relativos a comunicaciones electrónicas.

·             Tres (3) años: Artículos 32.2 y 78 de la LOPDGDD, como plazo máximo del bloqueo de los datos personales y de prescripción de las sanciones.

·             Cuatro (4) años: Artículos 66 y siguientes de la Ley 58/2003, de 17 de diciembre, General Tributaria.

·             Seis (6) años: Artículo 30 Código de Comercio.

·             Diez (10) años: Artículo 25 de la Ley 10/2010, de 28 de abril, de prevención del blanqueo de capitales y de la financiación del terrorismo (documentación que acredite la aplicación de los fondos recibidos en los diferentes proyectos/subvenciones).

 

Encargados del Tratamiento:

 

AECPA  podrá contratar con proveedores de servicios en calidad de encargados de tratamiento. El tratamiento de los datos se encuentra regulado mediante contrato de encargado del tratamiento.

Destinatarios de Cesiones y Transferencias Internacionales de Datos:

 

Se realizan cesiones de datos a:

 

·             Bancos / Cajas de Ahorro.

·             R edsys Servicios de Procesamiento, S.L., CIF: B-85955367,  con domicilio en Calle Francisco Sancha, Número 12, 28034, Madrid, España, para el pago de la compra de bonos. Puede consultar su Política de Privacidad en   http://www.redsys.es/politica-privacidad.htm l .

·             Entidades de Detección y Prevención del Fraude.

·             Ayuntamiento de Adeje, CIF: P-3801700-J; Gobierno de Canarias. Dirección General de Comercio y Consumo, en virtud de la Ley 38/2003, de 17 de noviembre, General de Subvenciones, para el desarrollo del programa bonos consumo Adeje 1ª Edición.

·             Administraciones Públicas competentes, en los casos previstos por Ley y para los fines en ella definidos [Ministerio de Hacienda y Función Pública. Agencia Tributaria (AEAT)].

·             Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado.

·             Jueces y Tribunales.

 

Se realiza una Transferencia Internacional de Datos a:

 

AECPA no vende, alquila ni cede datos personales que puedan identificar al Usuario, ni lo hará en el futuro, a terceros sin el consentimiento previo. Sin embargo, en algunos casos se pueden realizar colaboraciones con otros profesionales, en esos casos, se requerirá consentimiento previo a los Usuarios, informando sobre la identidad del colaborador y la finalidad de la colaboración. Siempre se realizará con los más estrictos estándares de seguridad.

 

Medidas de Seguridad:

 

Para el tratamiento de los datos AECPA implementa todas las medidas técnicas y organizativas de seguridad establecidas en la legislación vigente. Medidas de protección de datos necesarias para evitar la pérdida de información, alteración de datos o el acceso por personal no autorizado a la misma.

 

Con respecto a la confidencialidad del procesamiento de los datos, AECPA asegura que cualquier persona autorizada para procesar los datos del Usuario, incluido su personal, colaboradores y prestadores de servicios, está obligada a respetar la confidencialidad.

 

Principios que establece AECPA en el tratamiento de los datos personales ajustados a las exigencias del Reglamento General de Protección de Datos:

 

·             Principio de licitud, lealtad y transparencia : Los datos personales serán tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado.

·             Principio de limitación de la finalidad : Los datos personales serán recogidos con fines determinados, explícitos y legítimos, y no serán tratados posteriormente de ninguna manera que sea incompatible con dichos fines.

·             Principio de minimización de datos : Los datos personales serán solo los adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.

·             Principio de exactitud : Los datos personales deben ser exactos y, en caso necesario, serán actualizados, adaptándose todas las medidas razonables necesarias para que se supriman o rectifiquen sin demora los datos personales que sean inexactos con respecto a los fines para los que se tratan.

·             Principio de limitación del plazo de conservación : Los datos personales serán mantenidos de forma que se permita la identificación de los interesados durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento de los datos personales.

·             Principio de integridad y confidencialidad : Los datos personales serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales, incluida la protección contra el tratamiento no autorizado o ilícito y contra su pérdida, destrucción o daño accidental, mediante la aplicación de medidas técnicas u organizativas apropiadas.

 

Teniendo en cuenta el estado de la técnica, el coste de la aplicación y la naturaleza, ámbito, contexto y fines del tratamiento, así como los riesgos de diversa probabilidad y gravedad que entraña el tratamiento para los derechos y libertades de las personas físicas, AECPA aplica la:

 

·             Protección de datos desde el diseño : Se compromete a aplicar, tanto en el momento de determinar los medios de tratamiento como en el momento del propio tratamiento, las medidas técnicas y organizativas que resulten apropiadas, como la seudonimización, que están concebidas para aplicar de forma efectiva los principios de protección de datos, como la minimización de datos, e integrar las garantías necesarias en el tratamiento a fin de cumplir con los requisitos del RGPD y proteger los derechos del interesado.

·             Protección de datos durante todo el ciclo de vida de la información : Se aplican las medidas necesarias para garantizar la protección de los datos personales durante todo el ciclo de vida de la información.

·             Protección de datos por defecto : Se aplican las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar que, por defecto, solo sean objeto de tratamiento los datos personales necesarios para cada uno de los fines específicos del tratamiento.

 

AECPA establece las siguientes medidas de seguridad:

 

·             Realiza copias de seguridad o de respaldo periódicas.

·             Cifra los canales de comunicación: significa que las comunicaciones por vía electrónica están cifradas mediante el protocolo SSL. Se trata de un protocolo de seguridad que permite que los datos de los Usuarios viajen de manera íntegra y segura, la transmisión de los datos entre el Servidor y el Usuario es totalmente encriptada o cifrada.

·             Los servidores de correo electrónico que alojan los buzones cuentan con certificado SSL. Toda la comunicación entre el cliente, el servidor de correo y los servidores de correo de destino se realiza de forma cifrada.

·             Almacena la información personal en servidores seguros, protegidos a través de contraseñas y cortafuegos.

·             Almacena la información personal en servidores ubicados dentro del Espacio Económico Europeo (EEE).

·             Solo realiza Transferencia Internacional de Datos a un tercer país u organización internacional que ha ofrecido garantías adecuadas y a condición de que los interesados cuenten con derechos exigibles y acciones legales efectivas, basándose en la Cláusula Contractual Tipo a tenor de la Decisión de Ejecución (UE) 2021/914, de la Comisión de 4 de junio de 2021 o en virtud de la Decisión de Ejecución de la Comisión de 10.7.2023 de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo (Data Privacy Framework).

·             Utiliza encriptación asimétrica que impide la recuperación de la clave de autenticación a partir del hash almacenado.

·             Realiza de forma periódica auditorías internas en materia de protección de datos.

·             No utiliza los datos personales con fines distintos de aquellos para los que hayan sido recogidos inicialmente.

 

AECPA no puede garantizar la inexpugnabilidad de la red Internet, y por tanto la violación de los datos personales mediante accesos fraudulentos a ellos por parte de terceros.

 

Navegación:

 

Al navegar por el sitio web se recogen datos que pueden incluir ubicación geográfica del acceso, tipo y versión del navegador y sistema operativo, información y duración de las visitas, uso del sitio web, un registro de cómo se utilizan los servicios y sitios, así como otros datos que no pueden ser utilizados para identificar al Usuario y que AECPA utilizará para mejorar la navegación por el sitio web.

 

Al acceder a las páginas web de terceros el Usuario puede decidir si acepta sus políticas de privacidad y de cookies. El Usuario puede aceptar o rechazar las cookies de terceros desde las opciones de configuración de su navegador o desde el sistema habilitado por los terceros para ello.

 

Exactitud y Veracidad de los Datos:

 

El Usuario es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que facilite a través del sitio web, exonerando a AECPA de cualquier responsabilidad al respecto.

 

Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El Usuario acepta proporcionar información completa y correcta a través de las diferentes vías de contacto (correos electrónicos, formularios web, llamadas de teléfono).

 

El Usuario garantiza que es mayor de 14 años. El sitio web no está dirigido a menores de edad. Si eres menor de edad, por favor no intentes registrarte como Usuario de nuestro sitio web, aplicaciones o productos. Si descubrimos que por error hemos obtenido información personal de un menor, eliminaremos dicha información lo antes posible.

 

Derechos de las Personas:

 

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si AECPA trata datos personales que le conciernan, o no.

 

Cualquier interesado podrá solicitar el ejercicio de los siguientes derechos, presentando un escrito ante AECPA o ante el Delegado de Protección de Datos (DPD), incluyendo fotocopia de su DNI u otro documento de identidad:

 

                     Derecho de acceso : Permite al interesado conocer y obtener información sobre sus datos personales sometidos a tratamiento.

                     Derecho de rectificación o supresión : Permite corregir errores, modificar los datos que resulten ser inexactos o incompletos y garantizar la certeza de la información objeto del tratamiento o permite que se supriman los datos que resulten ser inadecuados o excesivos.

                     Derecho de oposición : Derecho del interesado a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos personales o se cese en el mismo, en cuyo caso, únicamente se conservarán por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

                     Limitación del tratamiento : Conlleva el marcado de los datos personales conservados, con la finalidad de limitar su futuro tratamiento, en cuyo caso, únicamente se conservarán para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

                     Portabilidad de los datos : Facilitar al interesado los datos objeto de tratamiento, a fin de que éste pueda transmitirlos a otro responsable, sin impedimentos. Como interesado, tiene derecho a recibir los datos personales que le incumban, que haya facilitado al responsable del tratamiento, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento cuando: El tratamiento esté basado en el consentimiento, los datos hayan sido facilitados por la persona interesada y el tratamiento se efectúe por medios automatizados. Al ejercer su derecho a la portabilidad de los datos, tendrá derecho a que los datos personales se transmitan directamente de responsable a responsable cuando sea técnicamente posible.

                     Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas (incluida la elaboración de perfiles) : Derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado que produzca efectos jurídicos o afecte significativamente de modo similar.

 

Podrá retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basada en el consentimiento previo a su retirada, así como presentar una reclamación, si considera que sus datos han sido tratados de forma inadecuada, ante la Autoridad de Control, siendo en el caso de España, la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), a través de su página web   https://www.aepd.es/   o a través de la dirección postal Calle Jorge Juan, Número 6, 28001, Madrid, España.

Responderemos a sus peticiones a la mayor brevedad posible y, en todo caso, en el plazo de un mes desde la recepción de su solicitud. Dicho plazo podrá prorrogarse otros dos meses en caso necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes. AECPA informará al interesado de la prórroga dentro del primer mes desde la solicitud.

 

Correos Comerciales:

 

En aplicación de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), AECPA no enviará comunicaciones publicitarias o promocionales por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente, que previamente no hubieran sido solicitadas o expresamente autorizadas por el Usuario.

 

En el caso de Usuarios con los que exista una relación contractual previa AECPA sí está autorizada al envío de comunicaciones comerciales referentes a productos o servicios que procedan de AECPA y que sean similares a los que inicialmente fueron objeto de contratación. En todo caso, el Usuario puede solicitar que no se le envíen más informaciones comerciales a través de los canales de contacto establecidos, acreditando su identidad. AECPA se compromete a no enviar comunicaciones de carácter comercial sin identificarlas debidamente.

 

A través de los formularios web, al marcar la casilla correspondiente dispuesta al efecto, el Usuario puede consentir expresamente recibir información y comunicaciones que procedan de AECPA sobre proyectos, subvenciones, actividades, eventos, campañas, programas, cursos de formación relacionadas con AECPA, así como recibir información / comunicaciones que procedan de AECPA sobre proyectos, subvenciones, actividades, eventos, campañas, programas, cursos de formación relacionadas con la Dirección General de Comercio y Consumo. Gobierno de Canarias y/o Entidades Colaboradoras adheridas a proyectos o subvenciones.

 

Podrá retirar su consentimiento en cualquier momento remitiendo un escrito con el asunto “BAJA”, sin que la retirada del mismo para esta finalidad condicione la ejecución de la relación establecida.

 

Derechos de Autor:

 

Los  contenidos que se recogen en este sitio web están protegidos por la legislación española sobre los derechos de propiedad intelectual e industrial y no se permite, la reproducción total o parcial de este sitio web, ni su tratamiento informático, comunicación pública, distribución, difusión, modificación o transformación, sin el permiso previo y por escrito de AECPA.

 

El Usuario únicamente tiene derecho a un uso privado de los mismos, necesitando autorización expresa de AECPA para modificarlos, reproducirlos, explotarlos o distribuirlos.

 

Sin perjuicio de lo anterior se concede al Usuario los derechos de acceso, descarga, impresión, reproducción en cualquier soporte, así como la utilización de los contenidos del sitio web a los que se le permite tener acceso, con fin meramente informativo.

 

Condiciones de Acceso:

 

El acceso a este sitio web es gratuito y no exige previa suscripción o registro. El Usuario deberá acceder conforme a la buena fe y a la presente Política de Privacidad y realizará el acceso bajo su propia y exclusiva responsabilidad.

 

El Usuario tiene expresamente prohibido la utilización y obtención de los servicios y contenidos ofrecidos en el sitio web para procedimientos distintos a los estipulados.

 

Cookies:

 

Actualmente el sitio web hace uso de las siguientes cookies:

 

·             Cookies Técnicas : Cookies propias y de terceros que garantizan funcionalidades básicas y características de seguridad del sitio web, incluyendo aquellas que el editor utiliza para permitir la gestión y operativa del sitio web y habilitar sus funciones y servicios. Las cookies técnicas estarán exceptuadas del cumplimiento de las obligaciones establecidas en el artículo 22.2 de la LSSI-CE, cuando permitan prestar el servicio solicitado por el Usuario, por lo que su uso no requiere el consentimiento del Usuario.

 

·             Cookies de Análisis o Medición : Cookies de terceros que se utilizan para mantener el estado de la sesión y distinguir a los usuarios, genera datos estadísticos anónimos acerca de cómo se utiliza el sitio web.

 

Puede acceder a nuestra Política de Cookies y obtener información ampliada sobre las cookies que utilizamos.

Responsabilidades:

 

Al poner a disposición del Usuario el sitio web intentamos ofrecerle contenidos y servicios de calidad, utilizando la máxima diligencia, no solo en la prestación de los mismos, sino también en los medios tecnológicos utilizados. No obstante, no responderemos por la presencia de virus o cualquier otro elemento que de algún modo puedan dañar el sistema informático, documentos y ficheros del Usuario.

 

AECPA no garantiza el correcto funcionamiento respecto a la disponibilidad y continuidad de su sitio web. En la medida de lo posible intentaremos poner en conocimiento del Usuario cualquier interrupción en el servicio, subsanándolo a la mayor brevedad. No obstante, quedamos eximidos de cualquier responsabilidad derivada del incorrecto funcionamiento o interrupciones de este sitio web.

 

Idioma y Marco Normativo:

 

El idioma aplicable a esta Política de Privacidad es el español.

 

El marco normativo aplicable para el tratamiento de datos personales efectuado por AECPA es el Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE, Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE) y demás normativas de aplicación.

 

Cambios en la Política de Privacidad:

 

AECPA  se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. En dichos supuestos, AECPA anunciará en el sitio web los cambios introducidos con antelación a su puesta en práctica.

 

Actualizaciones de la Política de Privacidad:

 

La presente Política de Privacidad ha sido establecida con fecha 1 de Marzo de 2024 . En cualquier momento podemos proceder a su modificación, compruebe la fecha de emisión en cada ocasión en que se conecte a nuestro sitio web y así obtendrá la certeza de que no se ha producido modificación alguna que le afecte. Para cualquier aclaración puede ponerse en contacto con nosotros, a través del número de teléfono   (34) 600091934  o del correo electrónico  info@empresariosdeadeje.com